월 평균 검색량 1,600회? '아파트 평면도'를 검색하는 소비자의 심리는?
'아파트 평면도' 키워드의 월 평균 검색량은 무려 1,600회입니다. 소비자들이 왜 평면도를 검색하는지 그 이유를 분석해보았습니다.
구글 검색엔진에서 ‘아파트 평면도’ 키워드의 월 평균 검색량이 무려 1,600회나 된다는 것, 알고 계셨나요?
전월세, 매매로 인해 이사 수요는 매년 꾸준하게 있는데요. 그로 인해 이사 갈 집의 평면도를 찾아보는 것 같습니다.
그럼 평면도를 ‘이렇게 많이’ 찾아보는 이유는 뭘까요?
고객이 아파트 평면도 조회를 하는 목적, 👇 이 세 가지로 요약할 수 있습니다
🏠 이사 전 구조 확인: 이사 가기 전에, 미리 가구 배치를 완벽하게 구성하고 싶다.
🛋️ 가구·가전 배치: 가구를 사기 전에 미리 시뮬레이션해보고, 실수없이 가구를 구매하고 싶다.
🛠️ 인테리어 리모델링: 벽체 이동, 구조 변경을 하기 전에 어떻게 구조를 바꿀지 미리 확인해보고 싶다.
즉 아파트 평면도 조회는 소비자가 실제 가구 구매 및 인테리어 시공을 할 때, 실패를 막아주는 역할을 하는데요.
👉 기업은 소비자들의 이러한 숨은 니즈를 잘 잡아내면 고객 만족도는 물론, 매출까지 높일 수 있습니다.
‘평면도’ 검색어에 숨은 소비자의 니즈 = 실수 최소화
이사 갈 집에 미리 가구배치를 구상해놓지 않으면, 이삿날 당일에 너무 힘들어집니다. 이삿짐 센터도 어디에 가구를 놓아야 할지 몰라 서로 허둥대게 됩니다. 그래서 소비자들이 평면도를 통해 미리 시뮬레이션을 해보고 싶은 것입니다.
가구를 구매할 때도 마찬가지입니다. 대형마트에서 봤을 땐 크기가 적절해보였는데, 막상 우리집에 오니까 너무 답답해지는 경험을 많이 한 것이죠. 그래서 이사 갈 집의 사이즈와 가구 사이즈를 알아보고, 최대한 정확하게 상상해보려는 것입니다.
즉 요약하자면, ‘아파트 평면도’ 검색어 안에는 이사 과정에서 발생하는 실수를 최소화하고 싶다는 니즈가 숨어있습니다.
그래서 기업은 소비자의 실수를 줄여주는 역할을 하면 됩니다.
🛋️ 가구·가전 기업이라면
오프라인 쇼룸에서 상담할 때, 고객이 이사 갈 아파트 도면을 기반으로 상담해보세요.
고객이 구매하고 싶어하는 가구가 집에 잘 어울리는지, 배치가 효율적인지 직접 보여주세요.
오프라인 쇼룸이 없다면, 온라인 자사몰에 3D 시뮬레이션 기능을 추가해보세요.
🛠️ 인테리어 리모델링 회사라면
상담 과정에서 평면도를 활용하여, 이사 갈 집을 미리 시뮬레이션해주세요.
실시간으로 마감재를 변경하거나, 벽체를 이동하면서 고객과 인테리어 방향성을 맞춰보세요.
고객의 숨은 니즈를 활용해서 만족도, 브랜드 신뢰, 매출까지 높이세요.
계속 강조했듯, 소비자들이 아파트 평면도를 조회하는 진짜 목적은 “인테리어 실패를 줄이는 것”입니다.
네이버 부동산 및 건축행정시스템 세움터에서 2D 평면도를 다운로드받아 상담에 활용하시거나,
아키스케치가 국토교통부 데이터를 기반으로 만든 2D, 3D 도면을 활용하여 상담을 더 풍부하게 만들어보세요.
분명 시뮬레이션만 추가했을 뿐인데, 고객은 더 만족하고 매출 및 객단가까지 올라가는 효과가 나타날 겁니다.
👉 실제 사례 자세히 보기, 원더라움 쇼룸의 3D 인테리어 상담 서비스
퍼시스, 롯데하이마트도 하고 있는 3D 시뮬레이션 상담
2D 평면도를 통한 상담보다 더 생생하고 입체적인 상담을 제공하고 싶다면, 퍼시스와 롯데하이마트처럼 고객 상담에 3D 시뮬레이션을 적용하면 됩니다.
자사 제품을 3D 시뮬레이션에 등록하면, 아래와 같이 시뮬레이션 안에서 제품을 확인할 수 있는데요.
고객과 상담할 때 시뮬레이션에 등록된 자사 제품을 선택하고 배치하면서, 고객의 거주 공간을 기반으로 최적의 제품 추천 및 컨설팅을 제공할 수 있습니다.
구매만 강요하는 세일즈보다, 위와 같이 전문적인 시뮬레이션을 기반으로 컨설팅해드리면 영업이 더욱 쉬워지고, 구매전환율도 훨씬 상승합니다.
퍼시스, 롯데하이마트처럼 3D 시뮬레이션을 시도해보고 싶다면, 아래 버튼을 눌러 문의를 남겨주세요. 원하시는 기능에 따라 맞춤 견적을 안내해드리겠습니다.