가구 마케팅은 이걸 활용해야 훨씬 더 잘 팔립니다.
자사몰 이탈률을 낮추고 구매량을 늘리는 마케팅 전략 2가지를 소개합니다.
안녕하세요! 아키스케치입니다.
가구 업계의 평균 구매전환율은 0.7% 수준이라는 것, 알고 계셨나요? 그래서 오늘은 자사몰의 이탈률을 낮추고 구매로 전환되게 만드는 전략 2가지를 소개해드리려고 해요. 이 전략을 실무에 적용해보고, 우리 회사 하반기 매출을 높여보세요 😉
📊 상세페이지 이탈률을 낮추는 비결
고객들은 가구 구매 전에 내 공간에 잘 어울릴지를 고민합니다. 특히 신중한 고객들은 리뷰를 보면서 꼼꼼히 정보를 얻고, 얻은 정보를 바탕으로 구매결정을 합니다. 그런데 만약 가구에 리뷰가 없거나 리뷰 수가 적다면 고객들은 어떻게 반응할까요? 그대로 상세페이지를 이탈합니다.
🤔 그렇다면 이탈률을 어떻게 낮출 수 있을까요?
오늘의집은 3D 인테리어 기능을 통해 유저들의 구매 니즈를 더욱 더 높이고 있는데요. 리뷰가 없는 상품이더라도, 유저들에게 3D 시뮬레이션 경험을 제공합니다. (🔗 유저들이 오늘의집 3D 인테리어를 사용하는 방법 자세히보기)
리뷰가 없어서 이탈하려고 하던 고객도, 3D 인테리어를 해보며 제품에 대한 더 많은 정보를 수집합니다.
"어? 내 방이 좁아서 걱정했는데 꽤 잘 맞네?"
"색깔이 너무 어두운 브라운이라 칙칙할줄 알았는데, 거실이 더 분위기 있어지네"
👉 상세페이지에 '3D 가구배치 시뮬레이션' 버튼 넣기
가구의 상세페이지에 ‘3D 가구배치’ 버튼을 추가하면 고민하다가 이탈하는 고객들을 강력하게 붙잡을 수 있습니다. 구매 시간도 단축시킬 수 있으며, *리뷰가 없거나 적은 상품에 더 효과적입니다.
🪑 3D 인테리어 기능으로 콘텐츠 생산하기 & 제품 태그하기
오늘의집은 3D 인테리어 게시판도 함께 운영하고 있는데요. 최다 조회수가 5만 회가 넘어갈 정도로 많은 유저들이 재미있게 사용하고 있는 게시판이에요. 특히 위 사진처럼, 콘텐츠에 🔖 제품 태그를 달 수 있어서 콘텐츠를 구경하는 유저들이 구매까지 이어질 수 있도록 퍼널을 설계할 수 있습니다.
⚡️ 정리하자면
자사몰 상세페이지 내에 [3D 가구 배치하기] 버튼이나 [AR View] 버튼 추가하기
이런 버튼으로 리뷰가 없어서, 정보가 부족해서 이탈하는 고객을 구매로 전환시키기
참고. 이노메싸의 AR VIEW 도입 스토리 🔗
오늘의집처럼 3D 가구배치 페이지를 따로 만들고 그 곳에 콘텐츠 쌓기
특히! 콘텐츠에 제품 태그를 달아 우리 제품 간접 홍보하기
가구 회사의 마케터라면, 가구 플랫폼을 운영하는 대표님이라면, 위 2가지 전략을 꼭 참고해보세요. 특히 리뷰가 없어서 상세페이지 이탈률이 높았다면 더욱 시도해볼만한 전략입니다.
